Nieuws uit de sector

Hello Belgium Railpass: ondersteuning voor de meest kwetsbare mensen

NMBS lanceerde op 31 augustus 2020 de Hello Belgium Railpass, een gratis 12-treinritten-railpass voor elke inwoner van België ouder dan 12 jaar. Het Steunpunt tot bestrijding van armoede, bestaansonzekerheid en sociale uitsluiting doet een oproep om personen in een situatie van armoede of bestaansonzekerheid, die moeilijkheden zouden kunnen ondervinden bij de aanvraag van deze gratis Railpass, te ondersteunen. 

Het initiatief kan voor de meest kwetsbare mensen in onze samenleving een grote steun betekenen. Maar om deze Railpaas aan te vragen maakt men gebruik van een webformulier, en dat kan dus voor mensen met weinig ervaring of middelen wat betreft digitale communicatiekanalen een drempel zijn. Anderen hebben bijvoorbeeld ook geen toegang tot de informatie. Daarom roept het Steunpunt tot bestrijding van armoede, bestaansonzekerheid en sociale uitsluiting op om de meest kwetsbare personen te ondersteunen met hun aanvraag. 

Bovendien bestaat er ook het speciaal telefoonnummer 02 300 15 15 voor wie hulp kan gebruiken bij het invullen van het webformulier of geen online toegang heeft.

De aanvraag voor de Hello Belgium Railpass moet uiterlijk tegen 30 september 2020 online gebeuren via deze link.