REGIO BRUSSEL – CONTRACT BEPAALDE DUUR 

Zin om nieuwkomers welkom te heten bij Bon?  Ben je administratief sterk en hou je van een gevarieerd takenpakket? Dan is deze vacature iets voor jou! 

Doel van je functie

Wil je graag meewerken aan het samen leven in diversiteit? Help je graag inburgeraars in hun eerste contacten met de organisatie? En ondersteun je graag collega’s met administratieve taken? Dan is deze job zeker iets voor jou!

Het Agentschap Integratie en Inburgering is door de Vlaamse overheid erkend voor de uitvoering van het inburgeringsdecreet in Vlaanderen en Brussel. Het Agentschap biedt inburgeringstrajecten aan, bestaande uit individuele trajectbegeleiding, lessen maatschappelijke oriëntatie, Nederlands als tweede taal (NT2 – via onze partners) en loopbaanoriëntatie.

Je verantwoordelijkheden

• Je ontvangt klanten en verwerkt basisinfo en persoonsgegevens van de klant in een online opvolgsysteem.
• Je maakt afspraken en informeert inburgeraars als een afspraak geannuleerd wordt wegens bijvoorbeeld ziekte of wijziging in planning. Waar mogelijk antwoord je ook op vragen van inburgeraars, beperkt tot praktische zaken en contactpersonen.
• Je ondersteunt trajectbegeleiders en andere collega’s in administratieve taken en opvolgen van lijsten. Hiervoor werk je nauw met hen samen.
• Je maakt documenten op ter ondersteuning van de werking.
• Je beheert de verzending van generieke brieven (bv. werving) en mailverkeer in generieke mailboxen.
• Je contacteert inburgeraars over het digitaal aanbod MO, ondersteunt hen in de opstart van MO en zorgt dat inburgeraars gebruik kunnen maken van ondersteunend ICT-materiaal (onder de vorm van Chromebooks) dat we gebruiken tijdens de inburgeringstrajecten.
• Je maakt Chromebooks gebruiksklaar en zorgt mee voor een optimaal gebruik door de inburgeraars.
• Je bent mee verantwoordelijk voor het logistiek beheer van de kantoorgebouwen  (openen en afsluiten van de kantoren, opvolging technische problemen, voorraad kantoorbenodigdheden, ontvangen leveringen, …).

Je profiel

• Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels. Het spreken van een andere taal is een pluspunt.
• Je hebt een goede kennis van de Brusselse sociale kaart.
• Je bent klantgericht. Je bent empathisch, geeft de klant informatie en structuur en weet deze drie aspecten juist te doseren, zowel in fysieke, telefonische als schriftelijke contacten. 
• Je bent bereid je in te werken in de basisregelgeving voor inburgering en in basisinformatie over Nederlands als tweede taal.
• Je hebt een uitgesproken affiniteit met een digitale werkomgeving (digitale klas- en werkomgevingen) en uitstekende ICT-vaardigheden.
• Je bent administratief vaardig en nauwkeurig in het uitvoeren van deze taken.
• Je bent digitaal vaardig en kan vlot MS Office toepassen: Word, Excel, Outlook, OneNote. Je kan met Teams of gelijkaardige platformen werken.
• Je kan helder en doelgericht communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je kan omgaan met druk en blijft ten allen tijde respectvol.
• Je staat open voor diversiteit.
• Je bent flexibel en kan je aanpassen aan een veranderende werkomgeving.
• Je bent bereid te werken in vakantieperiodes en soms ’s avonds en in het weekend.

Wat bieden we jou?

• Een boeiende job in een team van enthousiaste collega’s
• Voltijds contract van bepaalde duur tot 31/12/2023 (met mogelijke verlenging)
• Een loon volgens barema A2 van het PC 329.01 (verloning op basis van relevante anciënniteit met brutobedragen tussen € 2.238,90 en € 4.046,33)
• Maaltijdcheques van 6 euro per gewerkte dag
• Een interessante vakantieregeling: minstens 34 verlofdagen (voltijdse tewerkstelling) en collectieve sluiting tussen Kerstmis en Nieuwjaar
• Glijdende werkuren en mogelijkheid tot telewerk
• Hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering
• Gratis woon-werkverkeer bij gebruik van openbaar vervoer

Je standplaats is Brussel. Je werkt in onze verschillende vestigingsplaatsen en reist door het Brusselse Gewest.

Hoe solliciteer je?

Je kan enkel solliciteren via e-mail. Je stuurt ten laatste op 26/05/2023 jouw motivatiebrief en cv naar vacatures@integratie-inburgering.be met de vermelding van de referentie “Medewerker Onthaal & Administratie – regio Brussel”.

Na een eerste screening van het cv en de motivatiebrief, nodigen we de weerhouden kandidaten uit voor een gesprek.

Wie zijn we?

Het Agentschap Integratie en Inburgering is door de Vlaamse overheid erkend voor de uitvoering van het inburgeringsdecreet in Vlaanderen en Brussel. In Brussel bieden we onder de merknaam Bon inburgeringstrajecten aan. Zo’n traject bestaat uit persoonlijke begeleiding, lessen maatschappelijke oriëntatie, Nederlands als tweede taal (NT2 - via onze partners), een traject naar werk en een reeks vrijblijvende informatiesessies en activiteiten.

www.bon.be 
www.integratie-inburgering.be 
Bekijk ook ons jaarverslag

Agentschap Integratie en Inburgering | Bon

Private stichting

Tour & Taxis - Koninklijk Pakhuis Havenlaan 86C bus 212, 1000 Brussel

Jouw talent is belangrijker dan je geslacht, gender, afkomst, leeftijd, geaardheid, handicap, chronische ziekte ... Stel je kandidaat en bouw mee aan het divers Vlaanderen en Brussel van morgen!