In het domein Werk boodt men aan de hand van vorming, begeleiding en advies werkzoekenden en werkgevers nieuwe inzichten en alternatieve oplossingen bij aanwerving en tewerkstelling. In Anderlecht, vlakbij het metro- en busstation Sint-Guido, werd een Digipunt opgestart. Hier krijgen klanten van 16 tot 65 jaar waardevolle tips en advies over het gebruik van computers en het internet, begeleid door een bedreven digicoach. 

In het domein School werd met verschillende projecten ook ingezet op verbinding, het herstellen van vertrouwen en het ondersteunen van jongeren en de mensen die hen omringen: leerkrachten en leerlingbegeleiders, ouders, CLB-medewerkers, directie en andere betrokkenen. NAFT wil vroegtijdige schooluitval tegengaan, door ondersteuning te bieden aan leerlingen, klasgroepen en scholen. In Brussel heeft men in het project NAFT (2023-2025) specifiek ingezet op scholen met (veel) leerlingen die problematisch afwezig zijn. Men ging in gesprek met alle actoren, van directeur over leerlingbegeleider tot secretariaatsmedewerker en poetshulp. Er werd geobserveerd hoe er met problematische afwezigheden wordt omgegaan en ingezet op ondersteuning van de school in hoe het anders kan.

Met het project ‘Samenleven’ zette Groep INTRO zich in voor een klimaatverandering in de gevangenissen, met de focus op gedetineerden in de Vlaamse gevangenissen, en op de samenhang met het personeel. Tewerkstelling is een belangrijke schakel om zich terug te integreren in de samenleving. Groep INTRO ondersteunde mensen voor wie er nog een beperkte detentie wacht, mensen die voorwaardelijk vrij zijn en mensen die onder elektronisch toezicht staan, via intensieve coaching, werkplekleren en opleiding. In Brussel zetten verschillende jobcoaches gespecialiseerd in deze begeleidingen naar werk zich hiervoor in.

Groep INTRO telt meer dan 1.000 medewerkers verspreid over meer dan 80 locaties in Vlaanderen en Brussel. Opdat iedereen toch de weg moet vinden binnen het inhoudelijk kader van de  organisatie, hebben directie, leidinggevenden en stafmedewerkers het voorbije jaar intensief samengewerkt, met een leidraad ‘Het Kompas van Groep INTRO’ als resultaat. Elke medewerker kreeg een exemplaar en via interactieve teamoefeningen konden de medewerkers uitwisselen over de toepassing van de bouwstenen in de begeleidingen, over gebruikte methodieken en instrumenten, over de valkuilen en beperkingen.

Lees het volledige jaarverslag.