De ochtend begon met de getuigenis van een ervaringsdeskundige, die zijn traject als werkzoekende deelde. Hij benadrukte het belang van trajecten waarin de werkzoekende centraal staan, met aandacht voor persoonlijke wensen en individuele noden. Zijn pleidooi onderstreepte de noodzaak van een mensgerichte aanpak binnen de begeleidingsdiensten zoals Actiris.

Vervolgens presenteerde Lucas Leblanc van de Organisatie voor Economische Samenwerking en Ontwikkeling (OESO) de studie “Unleashing talent in Brussels”. Deze studie brengt het Brusselse landschap voor werkzoekenden in kaart en identificeert regionale knelpunten in de activering van werkzoekenden. De OESO formuleert daarbij enkele concrete aanbevelingen zoals het bevorderen van de interregionale mobiliteit en een snellere integratie van migranten en asielzoekers op de arbeidsmarkt. Zo ook het vereenvoudigen van institutionele diensten, bijvoorbeeld door een fusie van de Mission Locales en de ALE’s en door de verdere ontwikkeling van Jobhuizen als centrale toegangspunten voor werkzoekenden.

Daarnaast kondigde de OESO een nieuwe studie aan, gericht op het activeren van niet-actieven, een belangrijke uitdaging in Brussel, vooral bij migranten en laaggeschoolden.

Na de lunch vond een ronde tafel plaats met drie sprekers: Charlotte Capelle van Actiris, Virginie Adant van het OCMW van de Stad Brussel en Liesbeth Driesen, de nieuwe directrice van Atelier Groot Eiland. Zij lichtten toe hoe hun organisaties werkzoekenden begeleiden en inspelen op specifieke noden.

De dag werd afgesloten met een interactieve brainstormsessie. De deelnemers wisselden ideeën uit over welke indicatoren ACV zou kunnen gebruiken om het succes van begeleidingstrajecten voor werkzoekenden te meten.