Vaak zien we dat mensen digitaal willen bijleren, maar een drempel of weerstand ervaren tegen traditionele leermethoden zoals scholen en cursussen. Daarnaast is er soms een gebrek aan bewustzijn over hun digitale noden en inzicht om digitale vaardigheden in te zetten bij de zoektocht naar werk of breder, in het dagelijkse leven. Om deze uitdagingen aan te pakken, zet Local Digidesk in op een laagdrempelige aanpak die werkzoekenden op hun vertrouwde locaties bereikt.

Laagdrempelige workshops in de Jobhuizen: in samenwerking met de mediacoaches van Maks vzw worden Franstalige workshops aangeboden in de jobhuizen in Anderlecht, Brussel-stad en Schaarbeek (Nederlandstaligen worden verder geholpen in de Digipunten). Deze locaties zijn bekend bij en vertrouwd voor werkzoekenden, wat de drempel verlaagt om deel te nemen. In plaats van klassieke lessen, kunnen werkzoekenden losse thematische workshops volgen die volledig zijn afgestemd op hun interesses en noden. De focus ligt op het gebruik van hun smartphone, een apparaat dat iedereen bij zich heeft, wat het leerproces verder vereenvoudigt.

De workshops behandelen een breed scala aan digitale vaardigheden, zoals het veilig gebruiken van online diensten (bv. Itsme), het opstellen van een cv in Canva, en het gebruik van apps als Google Drive en Google Maps. Dit geeft werkzoekenden de kans om praktische vaardigheden op te doen die hen helpen bij hun zoektocht naar werk en dagelijkse digitale handelingen.

Naast de thematische workshops biedt Local Digidesk ook individuele ondersteuning aan werkzoekenden in de Self Zones van de Actiris agentschappen. In deze zones kunnen werkzoekenden terecht voor het zelfstandig zoeken naar een job. Er zijn computers aanwezig met internetverbinding, voorbeelden van cv’s, lijsten met nuttige websites, printers om vacatures en attesten te printen. De Self Zones zijn vrij toegankelijk, zonder afspraak, van maandag tot vrijdag van 8u30 tot 12u30 en van 13u30 tot 16u00. Enkel op donderdagvoormiddag blijven de agentschappen gesloten.

Voor de werkzoekenden die toch moeilijkheden ervaren om dit zelfstandig te doen, wordt er een keer per week een mediacoach ingezet. Zij ondersteunen er werkzoekenden met lagere digitale vaardigheden bij hun zoektocht naar werk, zoals het navigeren door online vacatures of een e-mail sturen met bijlage. Ook staan de mediacoaches klaar om hen te helpen bij vragen over het gebruik van hun pc, tablet of smartphones. 

Door deze persoonlijke benadering zorgt men ervoor dat werkzoekenden zich gesterkt voelen in hun digitale ontwikkeling, zonder het gevoel te hebben dat ze formele lessen moeten volgen. Dit maakt de drempel lager en de leerervaring toegankelijker en persoonlijker. Local Digidesk werkt we nauw samen met de Digibank van Tracé Brussel vzw, bijvoorbeeld voor het ontlenen van pc’s, of het doorverwijzen van de Nederlandstalige werkzoekenden naar onze Digipunten. 

Meer info: Jo Helsen, 0479 16 49, jo.helsen@tracebrussel.be