Doelstelling van je functie

• Je behandelt individuele meldingen van discriminatie waarvoor Unia bevoegd is.
• Je specialiseert je in psychosociale ondersteuning van melders en zet in op kwalitatief onthaal, vraagverheldering en gerichte doorverwijzing.
• Je geeft juridisch en praktisch advies over de toepassing van de antidiscriminatiewetgeving en de rechten en actiemogelijkheden van melders in verschillende domeinen.    

Je plaats in de organisatie

De dienst bescherming behandelt alle dossiers van discriminatie, haatboodschappen en haatmisdrijven. De dienst werkt mee aan rapporten, analyses, adviezen en aanbevelingen en biedt juridische ondersteuning aan de andere diensten van Unia en externe organisaties.

De dienst Bescherming telt 30 Nederlands- en Franstalige medewerkers, verdeeld over drie teams. Het diensthoofd en twee adjunct-diensthoofden sturen deze teams aan.

Je komt terecht in het team ‘Psychosociaal’ en brengt verslag uit aan het adjunct-diensthoofd.

Jouw opdrachten

Behandeling van individuele dossiers van discriminatie

• Je verzamelt actief alle elementen voor de opbouw van het dossier: verwachtingen van de melder, bewijselementen, standpunt van de partij waartegen de melding is gericht. Je registreert nauwkeurig alle elementen en verzorgt de communicatie met de melder.
• Je toetst het dossier aan wetgeving en rechtspraak in overeenstemming met de wettelijke opdracht van Unia en interne methodologische richtlijnen.
• Je zoekt naar de meest geschikte oplossing, zowel vanuit individueel (melder) als collectief (samenleving) standpunt.
• Je geeft juridisch advies over rechten en actiemogelijkheden m.b.t. discriminatie in verschillende domeinen.
• Je hanteert een actieve luisterhouding en je helpt melders de juiste psychosociale ondersteuning te vinden.
• Je legt contacten met overheidsdiensten, maatschappelijk middelenveld, eerste- en tweedelijnsactoren en verwijst gericht en kwalitatief door.
• Je werkt bij de behandeling van de dossiers vaak samen met je collega’s van de dienst Bescherming, waarbij je zowel zelfstandig, als ondersteunend dossiers opvolgt.  In bepaalde dossiers ondersteun je collega’s tijdens onderhandelingen of verzoeningen in functie van een buitengerechtelijke oplossing.
• Je blijft op de hoogte van de ontwikkelingen in de antidiscriminatiewetgeving en de toepassing van het gelijkheidsbeginsel.

Strategische en methodologische reflectie en uitwisseling in dienst- of teamverband

• Je draagt bij aan de verdere ontwikkeling en verfijning van de interne strategie en methodologie voor de opvolging van individuele dossiers.
• Je ontwikkelt je kennis over de psychosociale impact van racisme en discriminatie en psychosociale ondersteuning en je helpt om een netwerk van partners verder uit te bouwen.
• Je voedt de uitwisseling in team- of dienstverband rond de meest complexe dossiers of thema’s.  

Externe vertegenwoordiging

• Je bent het aanspreekpunt voor externe partners binnen jouw specialisatie. Je bouwt en onderhoudt strategische relaties op.
• Je helpt met het voorbereiden en uitvoeren van informatie-, opleidings-, en bewustwordingsacties. In het bijzonder over het thema “psychosociale impact van discriminatie en racisme.

Jouw profiel

Diploma

• Hoger onderwijs (bachelor- of masterniveau).

Ervaring

• Je hebt professionele ervaring met het opvolgen van individuele dossiers (vraagverheldering, toetsing casus aan wet- en regelgeving, cliëntgesprekken, …).
• Ervaring met kwetsbare doelgroepen is een troef.

Kennis en motivatie

• Je hebt kennis van het sociale kaart (of bent in staat die snel te verwerven). 
• Je kent het relevante institutionele en wettelijke kader rond discriminatie, gelijkheid en inclusie.
• Je bent nieuwsgierig naar wat leeft in de samenleving op sociaal, politiek en juridisch vlak.
• Je bent intrinsiek gemotiveerd om rond discriminatie, inclusie en gelijkheid te werken in een professionele context.

Talenkennis

• Nederlands: perfecte kennis. 
• Frans en Engels: goede actieve en passieve kennis (minimaal B1-niveau).
• Duits of Gebarentaal (VGT of LSBF) vormen een meerwaarde.

 Competenties

Analytische vaardigheden

• Je bent in staat om snel informatie (wet- en regelgeving, sociale kaart, werking van instanties, …) te verzamelen, te analyseren en toe te passen op concrete hulpvragen.

Communicatievaardigheden

• Je verstrekt complexe informatie op een pedagogische wijze. Je communiceert mondeling en schriftelijk helder en bondig en past je communicatieregister aan je doelpubliek aan.

Sociale vaardigheden

• Je beheerst gesprekstechnieken (o.a. actief luisteren, omgaan met weerstand, de regie van het gesprek nemen, conflicthantering).
• Je benadert je gesprekspartners empathisch en oplossingsgericht.
• Je werkt graag samen en bent in staat de expertise van interne en externe personen in te schakelen om correct te informeren of adviseren.

Houding

• Je onderschrijft de waarden van Unia.
• Je kan omgaan met emotioneel geladen gesprekken en weet hierbij je eigen grenzen en die van anderen te respecteren.
• Je werkt zelfstandig binnen een cultuur waar overleg en samenwerking belangrijk is.
• Je stelt prioriteiten in een veelheid van taken en weet je werk goed te organiseren.

Ons aanbod

• Een interessante functie in een collegiale omgeving in een organisatie die gelijke kansen verdedigt.
• Voltijds vervangingscontract voor minstens zes maanden (80% is bespreekbaar). Startdatum: 1/07/2024.
• Onboarding: je volgt een opleidingsplan van zes weken, je wordt begeleid door een meter of peter, en door je collega’s en je leidinggevende.
• Loon: volgens klasse 7 (barema’s Unia). Dubbel vakantiegeld tegen 92% van het maandloon; eindejaarspremie volgens het systeem van de federale openbare sector. Overname van alle relevante werkervaring als anciënniteit.
• Maaltijdcheques aan 7 euro/dag.
• Pensioenplan.
• Telewerkpremie (50 euro/maand).
• 26 individuele vakantiedagen per jaar aangevuld met brugdagen en collectieve sluiting tijdens de eindejaarsvakantie. 
• Hoofdkantoor naast station Brussel-Zuid; kantoren volledig gerenoveerd en ergonomisch uitgerust.
• Mogelijkheid tot telewerk (maximaal 50% van de werktijd).
• Volledige terugbetaling vervoerskosten van het woon-werkverkeer met het openbaar vervoer.

Hoe dien je je kandidatuur in?

Je kandidatuur is enkel geldig als je het standaardformulier gebruikt.

We benadrukken dat apart verstuurde cv’s en sollicitatiebrieven niet gelezen worden.

• Vul het formulier in.
• Stuur het ons uiterlijk voor 24/04/2024 12u00 ’s middags terug met vermelding van de referentie 2024 08 Bescherming NL
  • Bij voorkeur per e-mail naar HR@unia.be  
  • Per post naar: Unia, HR-dienst, Victor Hortaplein 40 bus 40, 1060 Brussel

Procedure

• Indienen van de kandidaturen.
• Selectie op basis van de ingediende kandidaturen.
• Schriftelijke thuistest op 03 mei 2024 van 09u00 tot 12u00 (alternatief: op 02/05 in de avond).
• Gesprek met het selectiecomité op 22 mei 2024.
• Indiensttreding – 01/07/2024.

Voor meer informatie

• Over de arbeidsovereenkomst en -voorwaarden: Freek Van Severen- selectieverantwoordelijke - dienst HR - Freek.Vanseveren@unia.be – 02 212 30 38.
• Over de inhoud van de functie: Davy Verhard – Adjunct-diensthoofd dienst Bescherming - Davy.Verhard@unia.be– 02 212 30 04.